Furniture Medic está buscando un representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Será responsable de ayudar a los clientes contestando el teléfono, respondiendo preguntas básicas sobre nuestros servicios y programando. Nos especializamos en brindar servicios de restauración de muebles y gabinetes para constructores, contratistas, fabricantes y compañías de seguros. Somos una pequeña empresa familiar que comprende la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida.

Responsabilidades laborales:

Contestar telefonos; Pantalla de llamadas, responder preguntas básicas de los servicios prestados.
Programe citas para clientes y mantenga el calendario de flujo de trabajo para técnicos.
Trabajar con clientes de paso.
Mantenimiento de material de oficina y equipo de oficina.
Mantener y desarrollar métodos de comunicación para respaldar el flujo de trabajo diario de la oficina.
Seguimiento del cliente y seguimiento de estimaciones y otras comunicaciones según sea necesario.
Conocimiento estándar y avanzado de software de soporte empresarial centrado en el cliente.
Asistir con el mantenimiento de varias plataformas de redes sociales, incluidas Facebook y Google.

Beneficios:

Entrenamiento pagado
Oportunidades de avance profesional
Gran ambiente de trabajo
Brindamos un estipendio de teléfono celular de $ 50.00 por mes
Reparto de utilidades después de 1 año de empleo a tiempo completo
Atención médica (médica y dental): la empresa paga el 40 % por la cobertura individual
Invalidez a corto y largo plazo pagada por la empresa
PTO (tiempo libre pagado) después de 90 días gana 6 horas por período de pago

Requisitos de trabajo:

Debe estar disponible para trabajar en el siguiente horario: Lun - Vie, 8:00 - 4:30, 32k/47k.
Experiencia previa en servicio al cliente, ventas u otros campos relacionados
Habilidad para construir una buena relación con los clientes.
Habilidad para priorizar y realizar múltiples tareas.
Actitud positiva y profesional.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Eficiencia con programas informáticos como Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook y Microsoft Windows.
Adaptable a un entorno de trabajo fluido
Debe tener una licencia de conducir válida con un mínimo de 2 años de experiencia de manejo

Consideraciones de COVID-19:

La seguridad de los miembros de nuestro equipo es nuestra primera prioridad. Hemos implementado protocolos de seguridad de COVID 19 basados en las pautas proporcionadas por los CDC y el gobierno de EE. UU.

Compensación: $17.88 - $22.50 por hora

Cuando se trata de reparación y restauración experta de muebles finos, ebanistería, carpintería, antigüedades y más, nadie lo hace como Furniture Medic.

Desde 1992, Furniture Medic se ha centrado en brindarles a nuestros clientes un trabajo artesanal y un servicio como ningún otro. Ya sea una propiedad comercial o una casa residencial, nuestros profesionales de restauración tienen las habilidades, la experiencia y la capacitación para realizar el trabajo.

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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Furniture Medic Corporate.

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